Norlys ved dødsfald: El, internet og tv
Ifølge Norlys’ leveringsbetingelser for el skal Norlys have besked med det samme, når en kunde dør. Ring til kundeservice, og aftal, om aftalen skal overdrages til dig eller opsiges.
Hurtigst muligt: Giv Norlys besked om dødsfaldet.
Norlys skal bruge
- afdødes navn og kundenummer
- datoen for dødsfaldet
- dit navn og din konto, hvis du overtager aftalen
Du skal bede om
- at el-aftalen kommer til at stå i dit navn, hvis du bliver boende
- at internet og tv bliver overdraget eller opsagt
- en opgørelse frem til dødsdatoen
Når du ringer, kan du sige
“Min samlever er død. El og internet står i hendes navn hos jer. Jeg bliver boende og vil gerne have aftalerne over i mit navn.”
Vi har ikke fundet en særskilt side om dødsfald hos Norlys. Tjek norlys.dk eller ring til kundeservice, så du får den nyeste fremgangsmåde.
Pas på: Strømmen følger boligen. Bliver du boende, så sørg for, at aftalen kommer over på dig, før den gamle aftale bliver lukket.
Kilder: Norlys’ leveringsbetingelser for el (gengivet på lawinsider.com).
Læs også: YouSee ved dødsfald